近两年，随着网购进入新的发展阶段，物流行业也进入了快速扩张阶段。当第三方物流接到供应商的订单后，物流开始进行周转，配送人员线下送货到用户的手中，这直接导致消费者等待的时间比较长。相比于其它行业物流品牌，京东物流已经成为行业的新兴物流，因为它更加重视用户的体验。
虽然我国物流行业处于发展阶段，社会对行业的重视程度也不够，在传统物流行业中，整个供应链缺乏专业知识的管理与培养。对于京东物流来说，快递员作为第一个接触客户的人，而客户对他的印象也形成了对京东物流品牌的一个印象。
相信很多人对京东物流的第一印象，就是服务好、速度快，“24小时”达让很多人赞不绝口。京东在全国各地拥有余个仓储中心，这个短链就是让客户下单只有配送直接到线下门店取货，送到用户的手中，节约时间和运输成本，而且这样的方式也深受大众消费的认可和喜爱。
不止于此，京东还利用自身平台大数据为合作伙伴提供更加精确的销量预测，为品牌商提供优化调整各渠道库存的建议，不仅能保证用户买得到还保证了货品不积压。在京东中国零售平台上，物流配送时效也变相成为京东电商平台销售增长的助力因素，因为优质的物流已经成为驱动消费升级的重要力量。顾客在京东下单时，快递人员可以从下单顾客最近的仓库取货，这不仅极大提高了京东的配送效率，优化了配送路径，也提升了京东商品的库存周转率，降低了成本，提升了用户体验。
无论在线上还是在线下，树立一个清晰的、差异化的品牌形象是在当今竞争环境下的一个有力武器。而京东物流还凭借着技术和仓网，不断优化为用户提升体验，这一点从京东物流在近两年来的发展过程就可以看出。从京东物流目前主要投资的项目来看，其主要在建立一个包含大件、冷链、跨境等各种物流服务为核心的升级服务中。很多人都知道的亚洲一号，现在京东在全国建了25个，其配送服务覆盖的人口可以达到99%。
除了以上技术之外，京东物流未来的发展将以智能技术为核心，在技术上驱动物流行业的革新。京东将充分发挥自身在5G、大数据分析、IOT等领域的优势，为商家打造新的配送服务，改善和打造自己的物流优势。现在物流仓储区已经能够见到全自动流水线和进口机器人，从产品进仓卸货到扫单入库、存储、提货、打包、发货全部由机器完成，这一流程最短用时30分钟。京东物流在上海打造的小型无人仓，超过几十万的订单都可以在这里完成。随着销量的不断增长，除了无人仓外，如何为终端提供更强有力的配送方案来帮助商家提升效率和盈利能力是未来京东物流发展的重点。
不仅于此，绿色物流也是京东以后考虑的要点之一，因为快递垃圾对环境影响越来越大。早在年，它就和合作伙伴，制造了一个绿色供应链的计划。这项打算旨在无纸化作业，杜绝过度包装。此外，在回收旧物品上，京东做的也很出色。
大家都知道，京东物流的员工超过了16万，为了让物流提升组织效率，为了降低物流的人工成本，所以如何管理员工成为重要难题。比如说，很有名的原则，就是在内部会议上，ptt的内容尽量不超过3页，将会议的时间压缩在30分钟之内，一个相同的话题，做决策不要超过3次。还有还有nono原则，就是当其他业务部门找你帮忙，而你的业务又于此相关时，不能说不，还有和用户体验有关的，也不能说no。
目前京东物流正在以高效率的创新模式悄然走进我们的生活，它不仅解决了消费者的配送需求，同时还解决了仓库积压问题。在另一方面，我们能够看到京东物流员工以非常快的送速度和非常完善的服务送到顾客的手里去。
