2月28日,网经社通过对“海带宝”(深圳海带宝网络科技股份有限公司运营)年电诉宝受理的全年真实用户投诉案例大数据分析,公布了“海带宝”年电诉宝消费评级数据、年度投诉数据及典型案例。
据网经社企业库(COP.EC.CN)显示,海带宝成立于年,法人为邓豪。自称是一家提供国际物流服务的高新技术企业,并于年通过TAPA认证。海带宝寓意为“从海外带宝贝给用户”,提供操作简单、流程标准的海淘转运服务,让用户足不出户,即可轻松购买海外商品。海带宝属于棋洋国际物流旗下子公司,为海淘提供优质转运服务。
一、海带宝用户投诉数据出炉:获“建议下单”评级
年全国物流科技消费评级榜依据运行十余年的第三方国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(.EC.CN)在年受理的全国家电商企业用户消费纠纷案例海量大数据得出,依据反馈率、反馈时效、满意度多项指标模型评估,其数据评级完全由系统自动生成。
每年的3月15日是“国际消费者权益日”,由国际消费者联盟组织于年确定,宗旨就是对消费者进行教育,提高消费者维护自身权益的意识和能力,并且处理消费者投诉,帮助消费者挽回损失。自从年央视晚会以来,每年都会曝光大量消费者