子荣说
互联网进入下半场，年注定成为“革·新”之年。
新的贸易形态正影响着产业带的发展，制造业和品牌在新时代将拥有更丰富的内涵。这个产业链演变过程中，没有思绪的“摸黑者”注定吃亏。
为寻找未来的指路灯，我和团队走访了Jumia为代表的非洲平台与服务商，希望带领大家洞察非洲的商业机遇。
寻找新的蓝海一直是企业突破线性增长进入爆发增长的重要途径。对于中国制造商、品牌商来说，中国以及主流的欧美市场俨然已经成为一个红海，无数的企业在这个红海中厮杀。要进行突破，就得找到新丝路，寻找一个新世界，在这个新世界中建立门槛，变成“巨头”。
而在世界的版图中，非洲，就是最完美的蓝海。
在第3世界中掘金
非洲电商平台Kilimall的创始人杨涛曾把电商市场分类：中美属于电商第1世界；欧洲是第1.5世界；俄罗斯、东南亚属于电商第2世界；而非洲等市场属于第3世界。
目前，第1世界格局已定，第2世界巨头鏖战之际，只有第3世界还有机会。
那么，这个第3世界的机会究竟有多诱人呢？
实际上，在众人眼中，非洲可能并不富裕，但却是一个值得中国商家深挖的市场。
首先，非洲市场人口红利非常大，非洲大约有12亿人口，到年则将占世界人口比例的40%，世界上前十名的人口大国，非洲将有3个，尼日利亚将成为世界第三大人口的国家。并且，在非洲的人口结构中，是以年轻人为主。
而非洲人的消费习惯和中国人不一样，他们基本上是有多少钱花多少钱，不像中国人有房贷压力、养老压力等。同时，非洲中产阶段的规模在五年内将达到1.3亿，整个个人消费市场将达到亿美金。现在，非洲经济增长非常迅速，目前仅次于亚洲。比如，肯尼亚去年的GDP增长达到了5.8%。
值得注意的是，这个庞大的消费市场实际上是缺乏消费商品的。非洲经济主要依靠农业和自然资源，本地制造业并不发达，加之非洲的网络和公路铁路等基础设施相对薄弱，此前消费者购买渠道大多来自进口商的线下零售。
然而线下物价太高，商品种类单一且低劣。相比线下昂贵的物价，电商却可以提供更丰富的商品，且交易成本更低。与国内相比，在非洲线下交易的大部分商品，产生的利润普遍可达%以上，因此非洲电商成了跨境电商正在掘金的“金矿”。
假发是非洲消费者最爱购买的品类之一
“亚马逊从整个的品牌起点是比较高的，因为现在占有市场贸易额最大的还是贸易商，那些真正专注做垂直的、精品的品牌商整体的份额是很小的。”非洲本地电商Jumia亚太区总裁Keefe却认为，对于类似Jumia这类非洲新兴市场的电商平台，本身还是以精品为主，因此比起欧美市场，在非洲打造自己的品牌实际上更为容易。
物流和支付仍是大难点
当然，尽管非洲是一个充满魅力的市场，但仍拥有非常多待解决的难题。要在这个“金矿”挖金，可能得迈过物流和支付两个“坎”。
在物流方面，因为跨境电商涉及跨国交易，发往新兴市场的跨境物流基础设施并不如美英澳等市场成熟，物流的时效性成了卖家的一大问题。
据KnightFrank《非洲物流报告》显示，过去10年里仓储及物流业发展速度每年增长24%。但非洲交通设施破旧、交通堵塞，物流时间是发达国家的2-3倍，物流成本占商品零售价格的50%到75%，成为了电商的主要障碍。此外，除了成本高、时效长，很多非洲国家和城市没有门牌号也加大配送的难度。
除了本地配送外，跨境路段的物流充满这困难。跨境电商主流的廉价产品通常使用邮政小包发货，但邮政小包只限于两公斤以下产品，便宜但慢；快递快而贵；货值高、重量大的商品要依靠海外仓，其成本降低，但需要一定单量的支持。
年呈现爆发式生长的Kilimall也是自建仓配送，但没有自营。有趣的是，Kilimall通过“用户预售”的方式，仍达到“两周达”的效果——通过数据分析，会把一下优秀的中国货在平台上推送给用户，卖家可以对其进行预售，非洲消费者下单后，中国卖家再发货到Kilimall非洲仓，如果是价值较高的贵重物品可以空运，价值一般的普通产品更适合海运，用户下单后1～2周收货。这样不仅能缓解Kilimall的库存压力，扩展SKU，还能让中国商家风险降低。
因此，大部分本土的电商平台都开始搭建自己的物流体系，使用类似京东这种重的电商模式进行运营。比如Jumia，从年起就开始自建本地末端派送团队，独立完成从购买到最后配送的闭环，主要城市区域末端派送时间为1-2天。
Jumia的末端派送团队
物流之外，支付则是非洲市场另一道“坎”。
非洲的网民接近4亿，非洲智能手机比例达25%，而且在飞速的增长，这个数量不容小觑。但非洲缺乏支付渠道，非洲人很少使用信用卡及储蓄卡，主要的支付手段就是移动手机支付。
除此之外，因汇率变动的影响，平台和卖家都希望资金的回款周期变短，但非洲的不确定性较多，因而跨境支付成了非洲跨境卖家和非洲电商平台最愁的事情。
对此，Kilimall主要通过在线支付的方式解决该难题。KilimallCEO杨涛此前曾在华为公司工作，其年进入非洲，与当地电信运营商合作，建立手机钱包系统。该系统覆盖了非洲很多国家，成年人几乎都有手机钱包的账号，使得在线支付比例超过30%。
但是，也有平台认为，虽然非洲移动端的使用率越来越高，但这不意味着人们都能接受电子支付。很多非洲用户对于预付款的信任度不高，从安全角度上看，很多非洲消费者更愿意接受货到付款的方式，因此，货到付款的转化率更高。而Jumia在非洲也是主推货到付款。
但无论有多少困难，非洲的市场价值让商户和平台尝试各种创新办法来解决难题，最终结果将是把非洲这个市场打造得越来越完善，越来越有魅力。
走进非洲得知道的新丝路
作为制造商、品牌商，如果要进入非洲市场，该采取什么策略呢？
前文已经提到，非洲本身智能手机普及率增长迅速，因此移动端一定是进入非洲市场的极佳途径。
实际上，以前在Web时代，非洲的互联网普及率是很低的，但现在随着智能手机的广泛使用，很多国家的网络覆盖率都达到了50%以上，包括尼日利亚、南非、埃及等，肯尼亚的网络覆盖率甚至达到了70%。非洲很可能弯道超车，越过PC电商时代直接进入移动电商时代。
但有一点是必须注意的，非洲大家手机内存比较低，如果下载一个App运行是很慢的。所以非洲人喜欢通过手机Web端访问平台，这种订单在非洲占比高达70%。非洲移动电商时代跟中国的不同，是基于手机Web为主要载体的。
除了移动电商弯道超车外，非洲很可能也在新零售上迅速普及到中国的程度。目前，在非洲线下门店认识解决和改变顾客方式最好的载体，进入非洲最佳的途径是精品，精品就需要把打造自己非洲品牌的影响力，因此，在非洲，线下+互联网的新零售模式将是未来一大趋势。
对于非洲这个新蓝海来说，整个发展形态都跟中国和欧美市场有所区别，这也表明了其发展潜力是巨大的。
号外：年1月12日，IEBE将携手亚马逊、Jumia、Linio、payoneer以及超级大卖家渗入中山古镇，开展第一期照明灯饰行业私享会，将与20家正在谋变、探索全球化的品牌企业共同探讨贸易新通路。
互联网新商业观察
——广东省网商协会会长
IEBE网商展策展人
