惠州某知名D企业主要向美国和欧洲销售LED灯产品。原本是一种传统的贸易形式,有近10年的行业销售经验。后来为了满足市场需求,它建立了海外线上销售的电商模式,将线上线下销售模式结合在一起运营,在亚马逊上建立了几家门店。
在了解到深圳好仓家公司的E-Warehouse可以帮助海外配送和发货,并且可以节省在海外开仓的一系列费用后,决定采用海外仓模式,将货物从国内分批运往海外,以降低物流和运输成本。首先让EWarehouse的物流顾问根据货物的大小和规格,结合首程的货量和主要销售地点,制定定制化的物流计划,然后根据实际客户需求选择时效快或价格低、渠道灵活的流水线,以满足各种买家的需求。
因为仓储管道多,不仅有散装货物的零售和托盘管道,还有跟踪号。因此,放置在海外仓库的货物可以根据不同买家的性质,以单件或整柜或托盘的形式运输给客户,退回的货物也可以退回到海外仓库,方便了多种模式的联合运作,节省了物流成本,大大提高了交货时间,销量翻了一番。
提交的订单都在电子仓库系统上操作。亚马逊商店的账号与系统绑定后,可以直接在电子仓库客户端抓取订单,无需人工提交,大大节省了提交订单的人力资源。提货单后发货的跟踪号会自动返回亚马逊平台,让买家第一时间知道店铺已经发货,对店铺的信任度也大大提升。系统还可以查看账户的消费明细、库存明细、进出库清单、订单清单,这些都支持excel表格的导出,也方便了公司财务、销售部门的年度汇总等需求。目前公司还推荐很多一起做外贸的朋友也使用电子仓储服务。有时候做同类商品的朋友也可以利用仓内交易等服务进行商品周转,在来不及补货的时候多一个分销渠道。
据客户统计,开店三个月,使用海外仓库,销售额增长近50%。因为海外仓的优势,即使店内价格比同行传统运输方式高出10%,也还是在买家可接受的范围内,所以利润率也比以前高。目前客户都采用出货的补货模式来降低物流成本,并且已经在其他平台开店。明年的计划是打造自建平台,让结合海外仓的运营模式能给公司带来更多效益。
因此,海外仓模式需要优秀系统客户的配合,强大的系统功能是电子商务时代必不可少的要素。